Informativa sui rimborsi

Hai il diritto di recedere dall'acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 48h dall'acquisto dalla ricezione del prodotto. Se recedi ti sarà rimborsato il costo del prodotto che hai acquistato  senza indebito ritardo, non oltre 48h da quando il nostro customer service riceve la tua decisione di recedere. Non verrà rimborsato il costo della spedizione in quanto Overtheblue utilizzerà quel credito per acquistare a sua spese una nuova spedizione per il reso del prodotto.
Se durante il recesso causerai una diminuzione del valore del bene, sarai responsabile di questa diminuzione di valore.

Una volta avviato il recesso procederemo con la restituzione del bene da te acquistato.

Reso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi.

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare la o le ragioni come motivo del reso durante la richiesta di reso online, da effettuarsi con le stesse modalità descritte nel paragrafo precedente. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e verrai contattato direttamente dal servizio clienti overtheblue2@gmail.com con le istruzioni per procedere alla spedizione a nostro carico per il reso.